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Qualitätsmanagement und IT-Management
Ziel des Qualitätsmanagements ist es die Dienstleistungen - also den Behandlungs- , Betreuungs- und Pflegeprozess - bewusster, gezielter,
effektiver,kundenorientierter und wirtschaftlicher durchzuführen. Ein effektives Qualitätsmanagement-System mit seinen Aspekten der Planung, Lenkung und Sicherstellung von Qualität und der ständigen Verbesserung aller
Vorgehensweisen und der Einsatz von Controlling-Instrumenten sind Massnahmen, um den fiskalischen Budgetkürzungen und den wachsenden Anforderungen an das Gesundheitswesen etwas entgegenzusetzen. Damit ist dann auch das
IT-Management gefordert, Prozesse neu zu durchdenken und in der IT abzubilden.
Ein Konzept wirkt erst in seiner erfolgreichen Umsetzung !
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